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FAQ häufig gestellte Fragen

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FAQs Fragen und Antworten schnell und unkompliziert.

Produktbezogene:Welche Größen/Farben sind verfügbar? Wie wird der Bestellte Artikel geliefert? Gibt es Alternativen zum Produkt?

Bestellung und Lieferung: Wie lange dauert die Lieferung? Wie kann ich die Lieferung verfolgen?

Zahlung: Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert? Wann ist die Zahlung fällig? Kann ich auf Rechnung bezahlen?

Rückgabe und Umtausch: Wie funktioniert die Rückgabe? Wer trägt die Rücksendekosten? Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Allgemeine Fragen

Ich habe mehrere Gutscheincodes, wie viele kann ich pro Bestellung einlösen?

Pro Bestellung kannst du einen Rabattcode einlösen. Den anderen Gutschein kannst du dir jedoch gern für eine zweite Bestellung aufheben oder einem Freund/ einer Freundin schenken.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

  • Kreditkarte
  • Paypal
  • Klarna (Aktuell nur in Deutschland Verfügbar)
  • Sofortüberweisung
  • Kauf auf Rechnung

Wie lange dauert meine Lieferung ?

In welche Länder liefern wir.
  • Deutschland
  • Österreich
  • Spanien
  • Niederlande
  • Dänemark
  • Belgien
  • Frankreich

Wie lange sind die Lieferzeiten

Wir liefern immer Montags - Samstags die Ware aus. In der Regel dauert die Lieferzeit 2-4 Werktage. Versendet wird mit DPD. Jeder Kunde erhält eine Sendungsnummer zu seiner Bestellung.

Rückgabe von Bestellungen

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per Mail.

Wie lange dauert es bis ich meine Rückerstattung erhalte?

sobald die Ware bei uns im Lager eintrifft wird der Betrag zu

Ist noch keine Ware auf dem Versandweg, verrechnen wir die Rückgabe direkt.
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